Современный обувной рынок способен радовать покупателей широким разнообразием различных моделей, однако найти не только визуально красивый, но и действительно качественный долговечный товар бывает совсем непросто.
Часто, вернувшись из обувного магазина с приобретенной парой, которая все же оказывается некачественной, клиенты не могут вернуть ее назад, из-за низкой юридической подкованности. Таких клиентов продавцам легче всего обмануть и при попытке возврата товара по надуманным причинам отказать. Выход для обманутого покупателя остается один – заказать исследование на качество пары, а именно независимую экспертизу обуви .
Такая экспертиза – исследование, которое проходит с привлечением опытных специалистов. Необходимость в их привлечении может возникнуть на фоне конфликтных ситуаций между потребителем и продавцом о качестве обуви.
Проведение экспертизы качества обуви
На первом этапе исследование происходит с использованием визуальных методов. В редких моментах, когда реальное качество пары не удается выявить визуально, может быть применена также и экспертиза в лаборатории с применением специального оборудования и методик исследования.
Заказывать такой анализ экспертизы обуви может не только покупатель, но и сам производитель. Важное условие в этой ситуации – предоставление другой пары точно такой же модели. В этом случае, выводы о том, есть ли дефекты или нарушения в предоставленном образце могут быть сделаны после сравнения двух пар.
Стоимость экспертизы обуви
| Стоимость экспертизы обуви | от 1000 рублей |
Стоимость экспертизы обуви в Москве зависит от сложности и времени работы.
По дополнительным вопросам, звоните нам по телефонам: 8 (495) 795-81-20, 8 (499) 519-03-44.
Каков срок службы защиты от некачественной обуви?
И почему подошва распадается через определенный промежуток времени?
Многие пользователи рунета задают эти вопросы. Эта проблема также играет важную роль в новых версиях наших инструкций. Мы объясняем, почему обувь распадается и когда стоит покупать новую обувь, а когда можно вернуть её в магазин с помощью экспертизы.
Различные материалы в обуви имеют разные сроки службы.
Обувь состоит из различных компонентов, некоторые из которых в какой-то момент подвержены естественному разложению. Это часто зависит от химического состава материала. Эта композиция может давать определенные свойства, но она также может быть причиной того, что материал имеет определенный срок полезного использования.
Материалом, который отвечает за срок службы большинства наших туфель, является полиуретан в межподошве и подошве. Жалобы и, в некоторых случаях, предполагаемые дефекты качества обычно поступают к нам через наш отдел экспертизы. В тех случаях, когда они касаются конкретных проблем, наши специалисты проводят более подробный анализ, чтобы определить причину проблемы. Они производят подробный ответ на основе своих выводов.
«Моя подошва разваливается!»
Мы даже раньше получали жалобы вместе с заявками на экспертизу обуви, когда подошвы обуви сразу распадаются, несмотря на нечастое использование.
Заявления, сделанные владельцами этих туфель, часто были довольно схожими: туфли носились крайне редко и фактически хранились только в картонной коробке в течение длительного периода времени.
При экспертизе обуви точную дату изготовления часто не было видно на языковых этикетках, и поэтому нам пришлось основывать ее на последней дате производства модели. Однако факт в том, что все эти туфли уже достигли значительного возраста, и поэтому они, казалось, развалились, хотя их носили очень мало.
Почему подошвы распадаются?
Некоторые из вас, без сомнения, приобрели в своем гардеробе ту же одежду, которую еще можно носить. Причиной этого является вышеупомянутый полиуретановый (PU) материал подошвы. Полиуретан (ПУ) часто используется в защитной обуви, поскольку он предлагает несколько положительных свойств.
- Очень легкий
- Очень гибкий
- Очень хорошие амортизирующие свойства
- Высокая износостойкость
- Хорошие противоскользящие свойства
Все это очень благотворно влияет на естественные модели движения пользователя и на срок службы подошвы в отношении механических воздействий. Конкретный состав полиуретана производит эти качества материала, но это также влияет на срок службы материала.
Что происходит, когда подошва старая ?
ПУ состоит из длинных полимерных цепей, которые постепенно расщепляются из-за воздействия влаги. Как следствие, PU со временем теряет гибкость и постепенно становится хрупким. По мере того, как обувь достигает преклонного возраста, это может привести к признакам распада в подошвах.
Но почему хранение обуви может быть более вредным для ее полезного использования, чем если бы она носилась?
Рабочая обувь часто хранится в подвале, сарае или гараже – там, где обычно присутствует более высокий уровень влажности. И именно эта влага усиливает процесс гидролиза и приводит к тому, что обувь стареет еще быстрее, хотя на самом деле их не носят.
Другие материалы подошвы также подвержены процессам старения. Например, пластификаторы, содержащиеся в резине, постепенно диффундируют из материала. Это также приводит к тому, что подошвы теряют эластичность и становятся твердыми и ломкими.
Этиленвинилацетат (EVA), хорошо известный в индустрии спортивной обуви, не подвержен гидролизу, но имеет один недостаток: он быстрее сжимается при постоянных нагрузках, таких как ходьба и бег, и больше не возвращается к своей первоначальной форме. Это легко узнать по маленьким «морщинам», которые получает материал.
Прежде всего, материал подошвы из ПУ подвергается естественному процессу старения – гидролизу. Чтоб определить в каких случаях можно вернуть обувь продавцу и получить компенсацию, вам может понадобиться экспертиза обуви и вы её уже нашли, осталось только позвонить нам.
Смотрите также:
Товароведческая экспертиза
Экспертиза кожаных изделий
Экспертиза одежды