Москва, Шубинский переулок 2/3 4 этаж, офис 6; Режим работы: Пн-пт: с 9:00 до 18:00

Протечка труб: решение конфликтных ситуаций

Протечка труб может нанести значительный ущерб как Вашему имуществу, так и имуществу владельцев соседних квартир. Кто должен возмещать понесенные убытки и в каком размере, на ком именно лежит ответственность за протечку — ответы на эти вопросы далеко не всегда очевидны.

Неудивительно, что ситуация прорыва водопроводной сети ведет к возникновению конфликтов. А они, в свою очередь, могут вылиться в продолжительные судебные тяжбы. Разрешить конфликт позволит только своевременный вызов независимого оценщика, способного дать компетентный анализ ситуации.

Вмешательство профессионального эксперта позволит, во-первых, установить действительного виновника произошедшей протечки и аргументировано доказать его вину, во-вторых, определить оценку ущерба от залива. А в итоге – отстоять свою позицию и права.

Основные причины протечек:

  • проведенная ранее перепланировка, при которой были нарушены технические нормы;
  • неправильный демонтаж и\или установка труб во время ремонта;
  • превышающий нормы напор воды;
  • временной износ;
  • неквалифицированное обслуживание водопроводной системы коммунальными службами.

Необходимые действия

Чтобы собрать наиболее полную информацию, необходимую для отстаивания своих прав и получения компенсации, при протечке труб необходимо предпринять следующие действия:

  1. При обнаружении прорыва трубы немедленно обратиться в организацию, обслуживающую Ваш дом. При этом важно зафиксировать факт и время обращения, а также на всякий случай фамилию диспетчера.
  2. Если есть возможность, сфотографируйте место протечки. Запишите примерное время аварии и опишите характер протечки (насколько это возможно), заручитесь подписями соседей.
  3. Сообщите об аварии в страховую компанию (в случае, если Ваше имущество застраховано).
  4. Вызовите независимого эксперта для оценки ущерба и составления точного протокола.

Принять эти предварительные меры очень важно: благодаря им, Вы сможете сэкономить время и нервы в предстоящем решении конфликта.

Оставьте заявку на консультацию.
Это бесплатно.

Оставьте заявку на консультацию.
Это бесплатно.

Задайте вопрос специалисту – это бесплатно

Задать вопрос >>

ПОЗВОНИТЕ МНЕ
+
Жду звонка!

Выбери вид экспертизы